Review Payment Gateway Midtrans di Indonesia: Ulasan Pengguna & Alternatif

Menentukan payment gateway yang sesuai untuk bisnis Anda di Indonesia memerlukan pertimbangan yang cermat sebelum mengambil keputusan. Salah satu aspek yang perlu diperhatikan adalah mengevaluasi ulasan dari pengguna lain, membandingkan keunggulan dan kelemahan platform payment gateway lainya, serta menyelidiki opsi alternatif payment gateway yang tersedia di Indonesia.

Apa itu Payment Gateway Midtrans

Midtrans adalah platform pembayaran digital yang merupakan bagian dari GoTo Financial. Platform ini menawarkan lebih dari 25 metode pembayaran lokal dan menyediakan fitur-fitur lengkap yang membuatnya menjadi pilihan ideal bagi UMKM di Indonesia. Namun, penting untuk dicatat bahwa penggunaan Midtrans tidak tersedia di semua toko online dan memiliki integrasi yang terbatas di beberapa plugin e-commerce. Selain itu, Midtrans juga tidak secara otomatis terhubung dengan sistem akuntansi atau perangkat lunak bisnis tambahan.

Review Payment Gateway Midtrans

Ulasan pengguna tentang Midtrans mencerminkan pengalaman negatif terkait penggunaan payment gateway ini di Indonesia. Beberapa keluhan pengguna, awalnya mendaftar dengan harapan transaksi bisnis menjadi lebih lancar melalui QRIS yang disediakan oleh Midtrans, tapi pengguna merasa menyesal setelah mengalami masalah. Bahkan, hingga mengalami penahanan uang oleh Midtrans dengan alasan perlu verifikasi.

Selain itu, layanan pelanggan dinilai lambat dan kurang responsif dalam menjawab pertanyaan pelanggan. Waktu tanggapan yang lama, bahkan hingga satu minggu, membuat pengguna merasa kesulitan dan kecewa.

Sejumlah pengguna Xendit memilih beralih ke opsi payment gateway lain, seperti HitPay, karena dianggap lebih sesuai dengan ekspektasi mereka. HitPay terkenal memberikan layanan yang cepat, ramah, dan efisien, seperti yang tercermin dalam perbandingan review layanan pelanggan antara HitPay dan Midtrans. HitPay mendapatkan skor lebih tinggi, yaitu 4,7 dari 257 reviewer di Trustpilot, sementara Midtrans hanya meraih skor 3,6 dari 134 reviewer di Google Review.

Payment Gateway Hitpay: Alternatif Payment Gateway Selain Midtrans

Dengan memilih HitPay sebagai opsi pengganti Midtrans, hal ini akan memberikan beberapa keuntungan yang signifikan untuk bisnis Anda.

• Integrasi yang Mudah Tanpa Coding: HitPay menyediakan integrasi yang luas tanpa memerlukan pemrograman khusus, mendukung berbagai platform e-commerce. Anda juga dapat dengan mudah menyelaraskan penjualan online dan offline Anda di satu lokasi tanpa harus mengembangkan integrasi sendiri, menghemat waktu Anda.
• Perangkat Lunak Bisnis Gratis: HitPay menyediakan perangkat lunak bisnis secara cuma-cuma, termasuk pembuat faktur dan pembuat situs web online. Ini tidak hanya membantu mengurangi biaya operasional, tetapi yang lebih penting, HitPay tidak menarik biaya berlangganan untuk penggunaan perangkat lunak ini. Pembayaran hanya dikenakan per transaksi, menjadikan solusi ini sangat efisien dari segi biaya.
• Biaya yang Terjangkau dan Fleksibel: HitPay menerapkan pendekatan harga yang mudah difahami, dengan biaya per transaksi yang jelas dan tanpa biaya tersembunyi. Pendekatan transparan ini memungkinkan bisnis dalam fase pertumbuhan untuk merencanakan pengeluaran mereka dengan efektif, tanpa perlu khawatir tentang biaya tambahan atau kejutan tak terduga.

Jika Anda sedang mempertimbangkan Payment Gateway HitPay untuk mengembangkan bisnis di Indonesia, hubungi kami sekarang untuk mendapatkan demo gratis dari tim kami.

• Baca juga: Alternatif Terbaik Payment Gateway Midtrans di Indonesia
• Baca juga: Keunggulan Payment Gateway Seperti Midtrans & HitPay dalam Keuangan Bisnis Anda
• Baca juga: Perbandingan Payment Gateway di Indonesia [2023] - HitPay vs. Xendit, Midtrans, dan Doku

Tentang HitPay

HitPay merupakan platform penjualan lengkap yang bertujuan untuk memberikan solusi pembayaran full-stack tanpa coding bagi UMKM. Ribuan mitra telah berkembang dengan produk HitPay, yang membantu mereka menerima pembayaran online atau langsung dengan mudah. Bergabunglah dengan komunitas mitra kita sekarang!